為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一（yī）切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和（hé）檢測（cè）資料。
2、 對（duì）產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件（jiàn）下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖（tú）
③ 外購件說明書（shū）及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或（huò）保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需（xū）方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。