為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高（gāo）質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基（jī）礎（chǔ）上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特（tè）殊（shū）要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需（xū）求。
2、產品交貨（huò）時，我公（gōng）司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員（yuán）在24小時內可達（dá）到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的（de）損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價（jià）計（jì）。
在（zài）保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。