為創造品牌，提（tí）高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追（zhuī）求高質量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我（wǒ）公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可（kě）特（tè）別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提（tí）供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總（zǒng）圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或（huò）保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在（zài）保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。