為創造品牌，提高企業（yè）知（zhī）名度，樹立企業形（xíng）象，我（wǒ）們（men）本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品（pǐn）的高可靠性和（hé）先（xiān）進（jìn）性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上（shàng），真誠（chéng）以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司（sī）向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在（zài）保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備（bèi）損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計（jì）。
在保（bǎo）修期外（wài）我（wǒ）公司技術（shù）人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。