為創（chuàng）造品牌，提（tí）高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄（lù）和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品（pǐn）的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不（bú）以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價（jià）的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶（hù）要求，若有特殊要求，需（xū）提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用（yòng）戶提供（gòng）下（xià）列文件；
① 技（jì）術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小（xiǎo）時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的（de）損壞（huài），提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價（jià）計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。