為（wéi）創造（zào）品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精（jīng）神，以（yǐ）“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠（kào）的產品（pǐn）質量”的（de）原則向您鄭重承（chéng）諾：
一（yī）、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的（de）製（zhì）造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性（xìng）能的檢（jiǎn）測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進（jìn）行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統（tǒng）的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給（gěi）貴方（fāng）。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意（yì）
3、服（fú）務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提（tí）供（gòng）的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造（zào）成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。