為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨（huò）時，我公（gōng）司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率（lǜ）：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使（shǐ）用情況。