為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們（men）本著（zhe）“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的（de）服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速（sù）、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個（gè）月，在保修期內供（gòng）方（fāng）將免費（fèi）維修和更換屬（shǔ）質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需（xū）方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修（xiū）或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。