為創（chuàng）造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們（men）本（běn）著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的（de）高（gāo）可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提（tí）前（qián）完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保（bǎo）養維（wéi）修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修（xiū）。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。