為創造品牌，提高（gāo）企業（yè）知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能（néng）檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用（yòng）質（zhì）量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部（bù）件為（wéi）代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需（xū）提前（qián）完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外（wài）如（rú）設備（bèi）出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修（xiū）人（rén）員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換（huàn）屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。