為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高（gāo）企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購（gòu）件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內（nèi）供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。