為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產（chǎn）品的高（gāo）可靠性和（hé）先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術（shù）性能、更改產（chǎn）品部件為（wéi）代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別（bié）組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列（liè）文件；
① 技術保養（yǎng）維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿（mǎn）意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到（dào）現場並（bìng）開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修（xiū）期外我公（gōng）司技（jì）術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。