為（wéi）創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們（men）本著“一切追求高（gāo）質量（liàng），用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優（yōu）惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡（jìn）量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供（gòng）下列（liè）文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。