為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精（jīng）神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查（chá），待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產（chǎn）品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降（jiàng）低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真（zhēn）誠（chéng）以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可（kě）特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一（yī）定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可（kě）達到現場（chǎng）並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。