為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製（zhì）造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠（kào）性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以（yǐ）降低產品技術（shù）性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格（gé）提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期（qī）：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下（xià）列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並（bìng）附送一定量的備件（jiàn）
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件（jiàn）損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或（huò）提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情（qíng）況。