為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹（shù）立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為（wéi）宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的（de）製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確（què）認合（hé）格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格（gé）承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質（zhì）量過硬產（chǎn）品。
2、在同等（děng）競爭條（tiáo）件（jiàn）下（xià），我公司在不（bú）以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方（fāng）。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修（xiū）期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知（zhī）後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因（yīn）造成的（de）零（líng）部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件（jiàn）隻收（shōu）成本費，由需方人（rén）為因素（sù）造成的設（shè）備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。