為創造（zào）品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向（xiàng）您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程（chéng）、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供（gòng）下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一（yī）定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和（hé）更換（huàn）屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配（pèi）件隻收成本費（fèi），由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配（pèi）件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員（yuán）每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。