為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資（zī）料。
2、 對產品性能（néng）的（de）檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠（huì）的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前（qián）完工的，我（wǒ）公司（sī）可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務（wù）承諾（nuò）：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速（sù）、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服（fú）務效（xiào）率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到（dào）現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。