為創（chuàng）造品牌，提高（gāo）企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量（liàng），用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾（nuò）：
一（yī）、產品質（zhì）量承（chéng）諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能（néng）的檢（jiǎn）測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能（néng）檢查（chá），待產品被確認合格後再（zài）裝箱（xiāng）發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價（jià）的（de）基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維（wéi）修手（shǒu）冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服（fú）務目標：服（fú）務（wù）質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬（shǔ）質（zhì）量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造（zào）成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。