為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立（lì）企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格（gé）後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改（gǎi）產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨（huò）時，我（wǒ）公（gōng）司向用（yòng）戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後（hòu）服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速（sù）、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏（yíng）得（dé）用戶滿意（yì）
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知（zhī）後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少（shǎo）於三次（cì）回訪（fǎng）調查用戶使用情況。