為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產（chǎn）品質量”的（de）原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以（yǐ）降低產品技術性能、更改（gǎi）產品（pǐn）部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格（gé）提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期（qī）外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查（chá）用戶使用情況。