為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司（sī）在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上（shàng），真（zhēn）誠（chéng）以優惠的價格提供給（gěi）貴方（fāng）。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用（yòng）戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費（fèi）維修和（hé）更換屬質（zhì）量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年（nián）不少於三（sān）次回訪調（diào）查用戶使用情況。