為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製（zhì）造（zào）和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下（xià），我公司在不以降低產品技（jì）術（shù）性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按（àn）用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期（qī）為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量（liàng）原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員（yuán）每年不少於三（sān）次（cì）回訪調查用戶使用情況。