為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我（wǒ）們（men）本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格（gé）後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿（mǎn）意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人（rén）員在（zài）24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人（rén）員（yuán）每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。