為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測（cè）均有質量記錄和（hé）檢測（cè）資（zī）料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承（chéng）諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性（xìng），係統的（de）選（xuǎn）材均選用質量過硬（yìng）產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優（yōu）惠的價格提供（gòng）給（gěi）貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通（tōng）知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費（fèi），由需方（fāng）人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。