為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和（hé）檢測資料。
2、 對（duì）產品（pǐn）性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過（guò）程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材（cái）均選用質（zhì）量過硬（yìng）產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭（zhēng）滿足用（yòng）戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用（yòng）戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在（zài）接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可（kě）達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計（jì）。
在保修期（qī）外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。