為創造品牌（pái），提高企業知名度（dù），樹立（lì）企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的（de）價格、周到的服務（wù）、可靠的產品（pǐn）質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎（chǔ）上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按（àn）用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並（bìng）附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨（zhǐ）：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率（lǜ）：保修期內或保修期外（wài）如設備出（chū）現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。