為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產（chǎn）品被確（què）認合（hé）格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產（chǎn）品（pǐn）。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及（jí）製造（zào）廠家
④ 提供易（yì）損（sǔn）件、備件清單（dān），並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻（zhī）收成本（běn）費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞（huài），供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。