為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠（kào）的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請（qǐng）用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格（gé）承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購（gòu）件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如（rú）設備出現故障，供（gòng）方在（zài）接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維（wéi）修和更（gèng）換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。