為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性（xìng）和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術（shù）性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如（rú）設備出（chū）現（xiàn）故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本（běn）費，由（yóu）需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計（jì）。
在保修期外我公（gōng）司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。