為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我（wǒ）們（men）本著（zhe）“一切（qiē）追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的（de）價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您（nín）鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確（què）認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求（qiú），需（xū）提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場（chǎng）並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。